BAföG/Finanzierung | Kontakt & Sprechzeiten
Beratung
Öffnungs- und Telefonzeiten:
Amt für Ausbildungsförderung
Turmstraße 3
52072 Aachen
Um einen individuellen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren, können Studierende einen Termin über das Online-Portal buchen.
Wichtig: Für die Terminanfrage ist ausschließlich über das Portal zu nutzen.
Wir bitten außerdem darum, Termine nicht ausschließlich zum Überreichen von Unterlagen oder für das Erfragen des Sachstands zu nutzen, um möglichst vielen Studierenden eine Beratung zukommen zu lassen. Vielen Dank!
Unser Beratungsteam ist unter den nachfolgenden Nummern erreichbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die antragsbearbeitenden Kolleginnen und Kollegen telefonisch nicht zur Verfügung stehen.
+49 241 80-93164
+49 241 80-93165
+49 241 80-93331
+49 241 80-93332
| Mo. | 8:30−13:00 Uhr |
| Di. | 8:30−13:00 Uhr |
| Mi. | 10:00−12:00 Uhr, 13:00−15:00 Uhr |
| Do. | 8:30−13:00 Uhr |
| Fr. | 9:00−11:00 Uhr |
Aus datenschutzrechtlichen Gründen kann das Amt für Ausbildungsförderung über E-Mail nur allgemeine Informationen übermitteln. Sozialdaten, die dem Amt für Ausbildungsförderung im Rahmen der Durchführung des Bundesausbildungsförderungsgesetzes bekannt sind, dürfen nicht auf einem elektronischen Weg übertragen werden.
Hinweis zur Antragsbearbeitung
Die Bearbeitung der BAföG-Anträge erfolgt in der Reihenfolge der Eingänge. Dabei ist es unerheblich, ob die Unterlagen über den Postweg, per E-Mail oder per Telefax übersandt werden. Müssen die Sachbearbeiter*innen fehlende Unterlagen anfordern, richtet sich die weitere Bearbeitung nach dem Eingangsdatum der nachgereichten Unterlagen, nicht mehr nach dem Eingangsdatum des Antrags. Bewilligungsbescheide werden in der Mitte und am Ende eines Monats anhand der Eingaben maschinell erstellt und versandt. Eingabeschluss ist jeweils circa eine Woche vorher.
Der Einfachheit halber empfehlen wir, ganze Anträge über BAföG-Digital einzureichen.
Weitere Ansprechpartner*innen:
Frau Körner
Tel.: +49 241 80-93189
Raum A2.05
Besuchsadresse:
Amt für Ausbildungsförderung
Turmstraße 3 / 52072 Aachen
Postadresse:
Studierendenwerk Aachen
Amt für Ausbildungsförderung
Pontwall 3 / 52062 Aachen
Telefonische Erreichbarkeit:
Mo.−Fr. 9:00−12:00 Uhr
Frau Pütz
Tel.: +49 241 80-93914
Raum A2.05
Besuchsadresse:
Amt für Ausbildungsförderung
Turmstraße 3 / 52072 Aachen
Postadresse:
Studierendenwerk Aachen
Amt für Ausbildungsförderung
Pontwall 3 / 52062 Aachen
Telefonische Erreichbarkeit:
Mo.−Fr. 8:00−10:00 Uhr
Frau Krott
Tel.: +49 241 80-93196
Raum A2.02
Besuchsadresse:
Amt für Ausbildungsförderung
Turmstraße 3 / 52072 Aachen
Postadresse:
Studierendenwerk Aachen
Amt für Ausbildungsförderung
Pontwall 3 / 52062 Aachen
Telefonische Erreichbarkeit:
| Mo. | 8:30−13:00 Uhr |
| Di. | 8:30−13:00 Uhr |
| Mi. | 10:00−12:00 Uhr, 13:00−15:00 Uhr |
| Do. | 8:30−13:00 Uhr |
| Fr. | 9:00−11:00 Uhr |